neabot Q11 Robot Vacuum and Mop, 4000Pa Strong Suction Self Emptying Robotic Vacuum, Wi-Fi/Bluetooth Connectivity, APP & Alexa Control, Multi Floor Mapping, Ideal for Pet Hair, Hard Floor and Carpet

At first all was well, but when we tried using the mop feature for the first time it did not work. No problem, we contacted Neabot through email and they were extremely accommodating. After a little back and forth emails trying to troubleshoot and taking photos, they sent me a new tank. We tried that tank and it did not work either, so we then figured it was an issue with the vacuum, no problem at all there either. We sent the unit back and a new one was shipped right away. The mop does work well in this one, it doesn't scrub the floors but it pretty much really picks up any remaining dust that may be on the floor. The vacuum power is just as good as my stand up shark. I would totally recommend this product to anyone.

This machine worked great for 6 weeks. My floors were always dust free and were robot mopped and only having to do cleaning & mopping in hard to reach places (behind toilet bowl, small spaces). The only issue, which I then made it into a no go zone was underneath a dresser. The bottom of a bar to give the dresser strength is at the same height of the top of the robot and since the robot is moving, several times the robot managed to wedge itself underneath.The issue that started yesterday was a "water pump" issue and the Q11 would atop working in the middle of the cleaning. This prompted support call to Amazon which recommended a full reset, but all with no luck. The first phone call after reset I thought issue resolved to reappear some 30 mins later. I have also emailed Neabot and almost 18 hrs later, no luck with them. Waiting to hear from Neabot support.I do think that the first 5 weeks of honeymoon period it was 9/10. They do need more people to handle support/troubleshooting. The app is good although remote control is slow. Their user manual & website are very basic. Could use a lot of improvement. Would I buy again ???...Great question

The media could not be loaded.  I own a Roomba to help with minor vacuuming around the house. It does a pretty good job of picking up small things from carpets, tiles, and laminated wood flooring, though it is not as perfect. One of the features we like is what iRobot, the Roomba's maker, pioneered: the visual mapping of the cleaning areas so you can see what parts of the house it covered or did not cover. Roomba probably is THE market leader in robotic vacuums, and with that comes its high price tag. Additionally, the Roomba 980 we have is LOUD (more on that later), sometimes waking up our infant from her naps.Wife gave me a mandate. Look for another robot vacuum that we could have running daily that is not as noisy, and use the Roomba for deeper cleaning. We also needed one that could empty its dust collector a few times because our upstairs bedroom carpet sheds a LOT of fiber every, single time. Roomba's i7+ was way too expensive at $1,000, and I got the Neabot on sale for less than 3/4 the price. Do we like it? Yes and no.PROS- Very quiet operation- Picked up a lot of trash-- Works on carpet, laminated wood, and tile flooring- Good suction power except for deep carpets-- Multiple suction modes. When it reaches a deep carpet, it turns up its suction strength (but still makes less noise than Roomba 980)-- Wish it sucked harder on carpet- Cleaned most of the house, though its sweeping algorithm looks random compared to Roomba's methodological sweeping-- It appeared to first randomly move about the house to map the area, and THEN it would announce "Cleaning" and actually clean. Roomba cleans while it maps in a controlled, zig-zag pattern- Emptied itself after each clean. Can be turned off to never empty- Stair avoidance to prevent it from dropping- Entanglement detection. Stops when it is stuck on a cord- Good battery life- Looks very nice and high-tech. I much prefer its look over Roomba's- Voice prompts with adjustable volume- WiFi enabled-- Can be controlled remotely via an app (start, stop, schedule)-- Visually maps cleaning areas like the Roomba, but there appears to be some bug in the software in how it draws out the floorplan- Apple iOS and Android app support- Self charges (finds its own charging base when done)- Mopping functionality works, but is rudimentary-- You fill the robot with a cleaning solution in a separate compartment and attach the microfiber part to mop- Robot locator function through the app- Additional accessories included, such as brushes and filters- Setup was easy- Object avoidance seemed better than Roomba's-- Roomba bumped into things to know that something was in the way-- Neabot uses lasers (visible by pointing phone camera at it) to avoid objects without bumping into anything. It would later map in more detail by indeed bumping into objects too. This meant that when I walked in front of the robot, it immediately detected my presence and located an alternate path to travelCONS- My first Neabot kept stopping a number of times while cleaning for a variety of reasons-- Returned it for a replacement. New one did not have the issue- Cleaning route appears to be random instead of methodotical and predictable like the Roomba-- Seems to first be mapping the room and THEN clean instead of doing both at the same time- Mopping functionality was rudimentary-- Cleaned some parts of the tile floor, but not as well as manually doing it by hand. To be fair, Roomba's Braava mops are not any better either- Voice prompts are initially too loud. I configured the volume to be lower-- Voice prompts woke us up in the middle of the night twice because it was performing an update and rebooting. I told customer service they need to NOT have the robot say something while it's upgrading, especially at night- Side sweeping brush kept coming off when the Neabot went over cables- Software seems to need more work. Customer service said that they continuously make improvements and that it will get better over timeOverall, once the robot has been set up, things worked very well. I wish that it cleaned while mapping to save some time, but perhaps the engineers will improve on the Neabot's programming over time. I asked the wife: Roomba or Neabot? She liked how quiet the Neabot was, that it did a decent job vacuuming, and mops up light messes. Me? I prefer the Roomba, but for the lower price, we decided to stay with the Neabot.

I work from home so I don't have time to physically clean during the day. This is the second robot vacuum I’ve ever had, and I love how quiet and easy it is to use out of the box. It works great when picking up dirt, cat litter and even cat food off the floor which is where I need it the most (I have a messy cat). The app is extremely helpful! It allows you to schedule cleaning times, adjust vacuum suction power, shows you vacuum water levels, and more importantly, you can control what rooms to clean by tapping on the app’s visual map display which shows each room in different colors. You can basically control everything from your smartphone! Talk about practical.With the app, you can schedule cleaning times by zone, room and even do spot cleaning. You can turn on phone alerts to notify you of any issues the vacuum encounters while cleaning your house too, and it keeps a record of any issues it had during operation. I also love that it’s very quiet so you can schedule it to start cleaning before anyone is up in the morning or late at night, and it’s very thorough when cleaning. I’ve seen it go back and forth making sure each section as it thoroughly cleaned.My favorite part is the self-emptying dustbin which means I don’t have to empty it myself. It worked great on my laminate floors, and area rugs, which surprised me because I expected it to have issues getting stuck on the rugs around the house like my other vacuums. Battery life is pleasantly long, and it never had issues finding its charging base. The mopping function is great because it cleans dirty spots as it goes which means I can postpone mopping the entire house every week. ;-) Overall, I’ve had a great experience with Neabot Q11, and look forward to having it for a long time. Great value for your money, and if you work from home like me, it's nice to get some help around the house without issues. Totally worth it.

Je l'ai depuis une semaine. J'ai un chien (labrador) donc pas mal de saleté et de poils à ramasser tous les jours.Les plus :- Dans l'ensemble il aspire assez bien les poils de mon chien et toute les saletés "sec" (les truc humides genre épluchure de fruit/légume passe pas ^^). Il essai de passer partout sans oublié le moindre cm² :)- Cartographie super précise, il évite les objets qui traine par terre avec précision.- Application facile à utiliser, presque tout peut ce faire à distance, pas mal d'option pour personnaliser le nettoyage.- Ne fais pas beaucoup de bruit malgré les 4000pa. L'auto-vidage fait du bruit, ce qui est complètement normal, mais on peut le désactiver pour qu'il le fasse pas systématiquement après chaque nettoyage.Les moins- La brosse n'est pas terrible avec les poils de chien. Il s'en sort bien pour les ramasser mais les poils ont tendances à s'accumuler et bloquent l'orifice du bac derrière la brosse. Les poils ne s'entremêlent pas avec la brosse mais cette dernière n'arrive pas à "pousser" suffisamment les poils vers le bac. Il faut vérifier régulièrement qu'une touffe de poils ne s'est pas formée.- Le mode lavage, c'est pas du tout son point fort. Ca peut dépanner pour les petites traces de chaussures etc ... mais pas plus. En plus il a tendance à trainer sa serpillère partout même en mode normal.Conclusion:Je suis assez satisfait, la maison reste globalement propre grâce à ce petit robot. Ramasse les poils de chien mais il faut penser à vérifier qu'une touffe ne s'est pas formée. Le prix reste très raisonnable pour ce genre d'appareil.---------------------------------------------------+Service client au TOP, très réactif.Je change ma note à 5* grace au service client de neabot. J'ai eu un souci avec le robot, j'ai eu une réponse rapide et un envoie d'un robot de remplacement livré en 72h.

The media could not be loaded.  Estos últimos días estoy probando este modelo de la marca Neabot, la cual desconocía por completo y he conocido gracias al programa de Amazon Vine. Hasta la fecha, hemos usado en casa el modelo de Cecotec, en concreto el modelo Conga 1090, por lo que puedo comparar entre uno y otro sus funciones, calidades y resultado final. También he estado probando un modelo similar al de Cecotec de la marca Lenfant, por lo que creo que mi opinión os puede servir de gran ayuda de cara a decidiros en vuestra decisión de compra. En concreto, me voy a centrar en los siguientes puntos con el objetivo de que conozcáis más a fondo el producto, ya que no se suelen encontrar reviews de esta marca por youtube. Los puntos serían: contenido incluido, funciones, aplicación móvil, base de carga con autolimpieza, resultado final y comparación frente al modelo Cecotec Conga 1090.CONTENIDO Y DISEÑOComo podéis ver en las imágenes, este aspirador de la marca Neabot viene bastante bien equipado. Incluye todo lo necesario para utilizarlo día a día y como extra viene 1 cepillo de repuesto, así como varias bayetas para la parte trasera que actúan como mopa y un repuesto de bolsa para la base de carga y autolimpieza. El diseño en general es muy distinto a lo que estamos acostumbrados a ver en este tipo de productos y para mi es nuevo. Aunque el robot en sí, si que se parece a la competencia (aunque solo tiene un cepillo en uno de sus laterales y lo habitual es tener 2), lo de la base de carga y autolimpieza es completamente diferente a los productos que estoy acostumbrado a ver. El tamaño del robot es estándar, y si es cierto que la base de carga y autolimpieza es de dimensiones grandes. También me gusta el sistema de enganche del paño de limpieza con su plato correspondiente en la zona del tanque de agua/contenedor de polvo, ya que es bastante rápido de poner y de sacar. Lo que no incluye es un mando a distancia con funciones rápidas que si hecho en falta. Sobre todo, porque te obliga si o si a conectar el robot al teléfono móvil para poder utilizarlo con todas las funciones. Otro aspecto bastante negativo: no incluye un manual de instrucciones en español, y el robot viene predeterminado en inglés, aunque cuando consigues conectarlo con el teléfono puedes cambiar el idioma desde la aplicación.FUNCIONESNo quiero ser pesado en este punto porque he intentado mostrar en el video todas las funciones que tiene el robot desde la aplicación. Se trata de un robot multifunción que aspira, barre y friega. En la parte superior del robot nos encontramos solo 2 botones, 1 para encender el aspirador y hacer un lavado predeterminado y el otro para que vuelva a su base de carga y autolimpieza.Una vez accedemos a la aplicación, vamos a poder seleccionar que tipo de limpieza queremos realizar. Una vez se ha realizado el mapeo de la superficie, vas a poder separar en áreas las diferentes habitaciones y puedes seleccionar que áreas limpiar en cada momento. Es muy útil, y muy completa, en el video os muestro prácticamente todo lo que os podéis encontrar dentro de la aplicación.Por último, tiene la posibilidad de programar su funcionamiento a una hora en concreto. Es decir, puedes programar a que hora quieres que se encienda y se apague automáticamente. Esto es interesante para evitar el ruido del robot mientras estás en casa, pero tendrás que leer el manual para saber hacerlo.APLICACIÓN MOVILEl principal problema con la aplicación es la forma de emparejar el robot al teléfono. El manual de instrucciones no es muy claro, por lo que no sirve de apoyo. Si es cierto que conforme creas un usuario en la aplicación, te va guiando con pasos a seguir para enlazar el robot. Aun así, estuve unos 20 minutos para poder conectarlo, finalmente con éxito. Es importante estar conectado a una red wifi de 2.4G, de lo contrario no funcionará. Una vez conectados, vais a poder cambiar prácticamente todo desde la aplicación. Potencia de aspiración, tipo de lavado, cambiar el idioma del robot, programar horas para que el robot se encienda cuando no estemos por casa, seleccionar que zonas queremos limpiar en cada momento. Puedes controlarlo absolutamente todo, y saber en cada momento por donde se está moviendo el robot. Todo ello lo puedes hacer estando fuera de casa, no necesitas estar conectado a la misma red wifi para controlar el robot y sus funciones. Vas a poder ver el nivel de batería, incluso mandarlo a su base de carga y autolimpieza. Os dejo unas capturas de pantalla para que os hagáis una idea de cómo es la aplicación y todo lo que nos ofrece.RESULTADO FINALOs adjunto un video donde os podéis hacer una idea sobre todo del ruido y del funcionamiento básico del aspirador. En concreto, yo lo utilizo en un suelo con juntas de 1cm que hacen que sea más ruidoso de lo que me gustaría, pero en líneas generales estoy satisfecho en este aspecto. Tras usarlo varios días puedo confirmar que trabaja muy bien, se desplaza por toda la zona del mapa y, si a mitad de trabajo se queda sin batería, vuelve a la estación de carga, en la cual se recarga y vuelve para terminar su trabajo por donde lo dejó. Le he puesto varias trampas por la zona que lo he utilizado para aspirar y de momento no ha fallado en ninguna. Vivo en una casa, y se va a utilizar en una primera planta, por lo que se va a encontrar con el desnivel de la escalera (como se ve en el video lo evita sin error alguno y da seguridad de que no va a caer). Por la distribución de la casa es bastante complicado que este aspirador se pasee por toda la planta por si solo, pero he conseguido mapear la planta por completo sin error y estamos hablando de unos 90 metros cuadrados entre pasillos y habitaciones. Ahora mismo, aspira el total de la planta y es brutal el control que puedo tener desde el móvil seleccionando que habitaciones quiero que limpie y cuáles no. No tengo ninguna queja de funcionamiento, aunque si debo avisar que el acabado de fregado de este tipo de robot es más bien como pasar una mopa, como la mayoría de este tipo. Yo lo suelo utilizar más para aspirar, y realizo la función de fregado con fregona manual para conseguir el acabado que quiero. Como se puede ver en el video, detecta perfectamente el desnivel de la escalera, y si es cierto que el retorno a la base de carga es lento, principalmente porque por la distribución de la casa los infrarrojos no funcionan como deberían.COMPARACIÓN FRENTE A CECOTEC CONGA 1090Si bien es cierto que este modelo cuesta mucho más que la versión del Cecotec, puede estar justificada por varios motivos. El primero de ellos, tener la posibilidad de utilizar el robot desde la aplicación móvil. Es un aspecto del que carece mi modelo de la marca Cecotec y que en mi caso le voy a sacar partido. El otro punto diferencial: la base de carga con autolimpieza. Es su punto fuerte, y te olvidas prácticamente de limpiar cada semana el robot. Ahora mismo podría limpiar cada 2 meses la base de autolimpieza, al menos para el uso que yo le doy. En cuanto a batería y prestaciones ambos van de la mano, pero si es cierto que me decanto por el modelo de la marca Neabot en cuanto a diseño.CONCLUSIÓNTras ser el primer producto que pruebo de la marca estoy contento con el resultado final. Conocía marcas nacionales como Cecotec y en su momento me decanté por eso a la hora de comprarla, ya que el modelo de Roomba se disparaba de precio. Aunque es un tipo de producto donde existe una gran competencia en diferentes rangos de precio y fabricantes, creo que Neabot puede competir de tu a tu contra marcas más reconocidas, y con una innovación como es esta base de carga y autolimpieza da un valor diferencial al producto. Su precio es de 600€ aunque actualmente hay un cupón disponible. Aunque su punto fuerte es el hecho de tener una aplicación muy completa y tener una base de autolimpieza, debo admitir que es un poco elevado. Por ese precio, espero siempre una aplicación mucho más elaborada y sencilla a la hora de conectar el dispositivo (ojo, no digo que sea mala, solo que me gustaría que puliesen más los detalles). Tampoco creo que la calidad del producto en cuanto a componentes sea premium como para tener un precio tan alto, ya que la fabricación es muy parecida a lo que ya he probado con otros productos de en torno a 200€. Tampoco le hace un favor el hecho de que no incluya un manual de usuario en español y que se venda en nuestro mercado, por lo que personalmente creo que, aunque estemos ante un producto muy práctico y completo, debería pulir ciertos detalles para justificar ese precio tan alto.Espero que esta opinión os ayude en vuestra decisión de compra final para conocer más al detalle este modelo de Neabot. En el caso de que haya sido así, te agradezco que pulses el botón “útil”.

The media could not be loaded.  La caja de cartón tiene un peso bruto de unos 11,65kg y un peso neto de 8,25kg, con el siguiente contenido, protegido en dos moldes de cartón y bolsas de plástico:1 x Aspiradora Robot.1 x Cable de alimentación de 1m de longitud.1 x Cubo de basura de vaciado automático.2 x Bolsas de polvo.2 x Cepillos laterales.1 x Cepillo de limpieza.1 x Filtro HEPA (120 x 53 x 8mm).1 x Soporte de tablero de fregona.2 x Paños para fregona.1 x Guía del usuario.• Lo primero que noté es que la guía del usuario viene en 2 idiomas europeos (francés y alemán) y 2 idiomas asiáticos (japonés y chino), lo cual para quienes no conocen ninguno de estos idiomas, por supuesto es más difícil entender cómo funciona el aparato.• El robot aspirador 3 en 1 (cepilla, aspira y limpia con la fregona) Neabot NoMo Q11 (modelo RS0030W) tiene una potencia nominal de 47W y 4000 Pa de succión, se carga a 24V-1A (con la base de carga, modelo DS0030W y una potencia nominal de 1000W) y en trabajo funciona con un voltaje de 14.4V. Incorpora una batería recargable de 5200mAh, que ofrece una mayor autonomía de funcionamiento, pero también un mayor tiempo de carga, entre 4 y 6 horas. El tiempo de carga de 41% a 100% se logró en la primera carga en 3h48'. La batería dura en promedio unos 120 minutos y dependiendo de la configuración y del tipo de piso, puede llegar a los 150 minutos.• El robot tiene una altura baja de 88mm, Ø 352mm en diámetro y pesa unos 3640g (con cepillo y fregona montada, sin agua).• Incorpora un depósito de polvo de 250ml y un depósito de agua de 300ml con control electrónico del caudal de agua, ajustable automáticamente en función del tipo de suelo y de la suciedad.• El cubo de basura/base de carga, tiene una capacidad de 2,5 litros (bolsa de polvo) que permite almacenar la suciedad hasta 30 días, pero se recomienda reemplazar cada 1-3 semanas, o cuando se lo solicite el Indicador LED (la luz amarilla parpadea).• Conforme al “registro de consumibles” (colador-filtro HEPA/cepillo lateral/cepillo principal) de la aplicación, la vida útil es de 200 horas por cada componente.• Tiene un solo cepillo lateral que se monta/quita fácilmente en la clavija cuadrada de 5mm de la parte inferior, el material siendo hecho de un plástico maleable y resistente a la torsión. Puede ser una ventaja sobre otro sistema con dos cepillos, reduciendo el riesgo de colgar y enrollamiento de un cable que se encuentra en el suelo, por ejemplo.• El robot está equipado con sensores láser con IA (tecnología de luz estructurada y algoritmo de imágenes 3D) que permiten una detección rápida y la evitación inteligente de obstáculos. Tiene incorporados 4 sensores de desnivel (anti-caída), generalmente útiles para escaleras.• No dispone de un control remoto físico, sino que solo se maneja desde los botones del robot y la aplicación desde el móvil.Prueba:La aplicación "NeaBot" para Android (tamaño 66,65 MB), la descargué e instalé desde Google Play.Se debe verificar antes de abrir la app., si el móvil está conectado a una red WIFI a 2,4GHz, porque NO funciona con una a 5GHz.Probé la conexión Bluetooth con dos móviles (Bluetooth 4.2 y 5.1) pero no fue reconocida, o tal vez no me di cuenta de la multitud de nombres que aparecían en pantalla, si no aparecía algo relacionado con su nombre, como por ejemplo "Neabot ”,“ Q11 ”, etc.La estación de carga/cubo de basura, se debe colocar en el lugar con una buena cobertura WIFI, pegada a la pared, pero las distancias dadas en el libro no deben respetarse realmente (solo de la parte delantera de 1,2m), el robot acoplándose en la estación sin problema, incluso con objetos dispuestos a poca distancia en el lateral.Es importante que no debes mover la base de carga o levantar/mover el robot mientras está limpiando, porque el robot ya no encontrará la base y eventualmente tendrás que rehacer un mapeo general de todos los espacios y delimitar las áreas.Es importante que en el primer mapeo total del área de la casa se haga de la manera más correcta posible, que todos los objetos se quiten del camino, de lo contrario, más tarde, evitará el área donde los encontró. Esta primera limpieza y mapeo se hará en 2 pasos, el primero será el escaneo general de las áreas, luego se pasará por cada una con más detalle. La superficie del mapa cambiará constantemente hasta que se complete el mapeo.Las áreas del mapa se delimitan automáticamente en diferentes colores que se pueden editar y modificar (renombrar/dividir/fusionar).Con la opción “Ajuste prohibido”, el robot puede tener prohibido ingresar a las áreas seleccionadas. Si el primer mapeo general de la casa se hizo con las puertas cerradas a los baños, en la siguiente limpieza entrará en ellos, si las puertas están abiertas y no le prohibimos el acceso.El robot se puede rastrear en tiempo real en el mapa donde se encuentra y el camino que tomó.Según los datos registrados tras algunas limpiezas, parece que cada minuto cubre un área de 1 metro cuadrado (en la prueba 49 minutos, con 49 metros cuadrados).La aplicación admite el establecimiento de 3 mapas independientes, incluso en una casa de 3 pisos, sabiendo/reconociendo en qué piso se encuentra.La comunicación audio del robot se puede cambiar mediante la aplicación, de inglés a otro idioma, incluido en español.“Encuentra el robot” es la función con la que el robot no responde vocal “Yo estoy aquí”, para que podamos encontrarlo fácilmente, con un ajuste de volumen adecuado.La aplicación se puede utilizar con el “Control remoto” con las 4 direcciones de movimiento, que se realizan manteniendo una presión constante sobre cada flecha.El reconocimiento de objetos delgados es relativo, dependiendo del diámetro del objeto. En la prueba derribó un mini trípode (con una apertura mínima de las patas, de unos 1,5cm) pero reconoció un tubo con un diámetro de Ø 3cm. Relacionado con esto, es que el robot se detuvo frente al tubo pero lo tocó con el cepillo y el tubo se volcó.Reconoce objetos con una altura a partir de aproximadamente 1cm. Lo probé con un cargador de móvil de 2cm de altura, que evitó.En movimiento, mantiene una distancia de la pared de aproximadamente 0,8cm.Ajusta automáticamente la fuerza de succión (de los 4) en función de la superficie por la que pasa. Al cruzar las alfombras, deben ser más pesadas y bien "pegadas" al suelo, de lo contrario el robot tropezará con ellas. Probé con una alfombra para mascotas y se quedó atrapado en él. Finalmente lo puse en la alfombra, manualmente, para ver si la potencia de succión cambiaba automáticamente, lo cual sucedió.Una vez que se retira en la estación de carga, se vacía automáticamente en el cubo de basura. Durante el vaciado, la fuerza de succión mantiene la tapa bien cerrada. El ruido producido por el ventilador de succión del cubo es bastante fuerte, por lo tanto no está indicado para ser utilizado por la noche o durante las horas de descanso.Conclusión:Lamentablemente no pude probar ciertas funciones/opciones, al menos si es compatible con el Asistente de Google y si se puede controlar por voz, eso por falta de tiempo o por la aplicación.Es un robot de limpieza con muchas opciones en la aplicación, más silencioso (en comparación con otros productos similares), con poder de succión y opción de lavado con fregona, vaciado automático de suciedad en el cubo de basura, hace bien su trabajo, generalmente reconociendo bastante bien los obstáculos y cumpliendo las características dadas por el fabricante.Por otro lado, el precio de 599,99 € (a fecha de compra) y con el precio pagado por los consumibles, si son fáciles de encontrar en el mercado, corroborado con la aplicación que a veces no funciona muy bien (con una potente y buena cobertura WIFI), con la falta de idioma español en la guía y con el cable de alimentación corto (1m de largo), se vuelve demasiado "Premium". Cuando van a ser eliminados estos factores, probablemente será un producto temido para la competencia y si el precio será menor, será una buena opción a considerar, en este caso recomendándolo. Espero que en esta reseña de texto/ foto/video hayas encontrado alguna información útil.

Après un an d'utilisation je suis très déçue de notre achat. On avait essayé les robots autonomes l'année précédente et nous avions vraiment été séduits. Suite à une panne irréparable de notre précédent robot nous avons investi dans un modèle que nous pensions plus performant et donc plus cher: le neabot. Quelle erreur ! Je suis passée par divers sentiments, la colère, le déception, et surtout la frustration.Gros problème avec le logiciel, chaque semaine il y en a un : le robot refuse d'aller où on l'envoi alors qu'il n'y a aucun obstacle, la carte s'efface sans raison en permanence, si un meuble change de place il dit être perdu et retourne à sa base après avoir effacé la carte.Nous avons une utilisation quotidienne de cet aspirateur car nous avons deux enfants en bas âge et un sol très clair mais depuis le début de l'été 2023 j'utilise notre aspirateur classique que je sors pour le gros nettoyage car j'ai baissé les bras. Lorsque la carte s'efface et qu'il faut le relancer pour la refaire une millième fois ça devient INSUPPORTABLE. Franchement j'en ai ras le bol et seul le prix qu'on y a mis m'empêche de le jeter. Là je l'ai nettoyé et je l'utilise à nouveau depuis hier en croisant les doigts. Mais je sais que d'ici une semaine il y aura de nouveau un problème. Lorsque qu'il perd la carte je parviens à en charger une précédente mais ça ne dur pas. Je vérifie pourtant qu'il y a bien les mises à jour mais ça ne suffit pas.Au début lorsque c'était encore neabot on avait souvent des difficultés pour se connecter au logiciel, depuis que c'est devenu neakasa on est parfois déconnecté mais nous nous reconnectons sans difficulté.Le robot aspire, il fonctionne mais je pense qu'il y a mieux. Il n'est pas plus performant que le Xiomi qu'on avait. Le logiciel ne me convient pas, je trouve qu'il est difficile de créer les différents espaces et concrètement c'est lui qui bug et empêche le robot de fonctionner correctement.On a rencontré des difficultés dès le début, nous pensions qu'avec les mises à jour du logiciel ça irait mais nous nous sommes trompés.Je mets a jour mon avis en mettant 1 étoile au lieu de 2. Deux mois après l'avoir réutiliser quotidiennement je constate que l'interface à changer et elle me semble plus fluide. En revanche l'aspirateur tient moins la charge. Il n'est plus capable de nettoyer la maison en une fois comme il pouvait le faire à son installation. Aujourd'hui il a nettoyer a peine la moitié de 70m2, il lui restait 60% de batterie mais il est retourné sur sa base pour recharger. Plus d'une heure après il s'est relancé puis après 5min retourné encore sur sa base avec 30%de batterie sans finir le nettoyage ! La blague....J'ai contacté le service client par l'adresse mail qu'ils laissent sur Amazon mais je n'ai pas eu de réponse.Au vu du prix et de l'absence de service après-vente je déconseille ce modèle, sur mon téléphone je l'ai nommé "le pire achat".

O aspirador em si, è muito impressionante, qualidade de aspiração a tocar os romba, e uma mopa que limpa as manchas do chão com 3 passagens. Contudo a aplicação e a ligação ao wi-fi são péssimos, para não dizer inexistentes. A aplicação è muito limitada. O aspirador despojos de desligado, ao reeniciar de manhã perde a ligação ao ei-do, e só restabelece o mesmo se reeniciar-mos o robot. Este problema faz com que todos os dias se tenha de instalar um robot novo na aplicação. Para ajudar não tras comando, e só tem dois botões, desligar e ligar.