Why it doesn'r stay or keep falling?

The product may detach if applied to leather, curved, rough, or uneven surfaces, as shown in installation video. For best results, clean the surface before sticking, press firmly, and avoid using the product within 24 hours to ensure better adhesion.

How should I install it correctly?

1.You should stick the the bottom pad first, then install the mount on the adhesive pad.

How should I charge correctly?

While charging, removing the phone case is recommended. Our product only fits iPhone 12 and newer version. Also, you should make sure you have a car charger that supports fast charging, such as PD 18W above or QC 3.0.

In fact, wireless car charegr mount charge your phone through the magnetic field and current, a slight heat is normal. Attetion, if your phone case is too thick or not aligned properly with the magsafe car charger holder, it will overheat.

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You can email LISEN on Amazon at any time, no matter before or after the purchase, we will try our best to help you solve the problem; Before installation, we suggest you watch the installation video carefully to get a better experience.

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🧲 Charge Fast, Drive Smart — The Magnetic Power Move You Can’t Miss!

SUSTAINABLE SUPPORTED - Backed by a 36-month warranty and eco-conscious manufacturing, LISEN ensures you drive green and worry-free.
UNSHAKABLE MAGNETIC GRIP - Experience peace of mind with a nano-adhesive pad that withstands extreme temperatures and holds your phone firmly for over 72 hours.
CERTIFIED SAFETY QUALITY - SGS ROHS & CP65 certified for magnetic force, signal integrity, and component safety—engineered for reliability and longevity.
CUSTOMIZABLE VIEWING COMFORT - Adjust the extended arm and angle freely to create the perfect ergonomic and stylish dashboard setup for every drive.
EFFORTLESS 15 W FAST CHARGING - Power up your iPhone and compatible devices swiftly with up to 15W wireless output, keeping you connected on the go.

The LISEN MagSafe Car Mount Charger combines ultra-strong magnetic adhesion with 15W fast wireless charging, designed specifically for iPhone 16 Pro Max, 15, 14, 13, and other Qi-enabled devices. Featuring SGS-certified safety, advanced heat management, and a flexible arm for optimal viewing angles, it offers a premium, reliable in-car charging experience. Its nano-adhesive pad endures extreme temperatures and long-term use, while LISEN’s commitment to sustainability and a 36-month warranty make it a smart, eco-friendly choice for the modern driver.

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.